DicePalace Algemene Voorwaarden

Welkom bij Dice Palace Casino. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze website en onze diensten. Door een account aan te maken bij DicePalace, bevestig je dat je deze voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen, aangezien wij onze voorwaarden van tijd tot tijd kunnen aanpassen. Als je het niet eens bent met onze bepalingen, dien je geen gebruik te maken van onze diensten.

Acceptatie van de voorwaarden

Bij Dice Palace bieden wij onze diensten uitsluitend aan spelers die volledig bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan. Door te registreren verklaar je dat je minstens 18 jaar oud bent, of de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied hebt bereikt. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie te vragen. Ons team bij DicePalace controleert accounts actief om naleving van deze regels te waarborgen.

Uitgesloten rechtsgebieden

Wij accepteren geen klanten woonachtig in bepaalde landen, waaronder onder andere Afghanistan, Armenië, Wit-Rusland, Belize, Bulgarije, China, Curaçao, Cyprus, Denemarken, Estland, Iran, Irak, Israël, Noord-Korea, Litouwen, Malta, Moldavië, Montenegro, Myanmar, Roemenië, Rusland, Zweden, Oekraïne (inclusief de Krim), het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Portugal, Spanje, Nederland, Egypte, Cuba, Libië, Panama, Somalië, Venezuela, Jemen en Syrië. Alle promoties zijn daarnaast beperkt voor inwoners van Armenië, Tunesië, Bosnië en Herzegovina, Indonesië, Georgië en Maleisië. Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten indien blijkt dat een speler vanuit een uitgesloten regio opereert.

Accountregistratie en beveiliging

Wanneer je een account aanmaakt bij DicePalace, ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele informatie. Wij staan slechts één account per persoon, huishouden, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres toe. Bonussen zijn eveneens beperkt tot één per IP-adres. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Hier bij DicePalace, we nemen fraudepreventie serieus en behouden ons het recht voor om verdachte accounts te onderzoeken of op te schorten.

• Je moet accurate persoonlijke gegevens verstrekken bij registratie
• Je bent verplicht je accountgegevens vertrouwelijk te houden
• Wij kunnen om aanvullende identiteitsverificatie vragen
• Meerdere accounts per persoon zijn niet toegestaan

Stortingen en minimumbedragen

At Dice Palace, we bieden diverse stortingsmethoden aan, waaronder Pay by Card, Revolut, bankoverschrijving en diverse cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum, USDT en Litecoin. De minimale storting bedraagt EUR 10 voor de meeste methoden, met uitzondering van Bitcoin waarvoor een minimum van EUR 30 geldt. Voor elke storting binnen ons welkomstpakket is een kwalificerende storting van minimaal EUR 20 vereist. Visa, Mastercard en Interac worden eveneens weergegeven in onze betaalopties.

Opnames en verwerkingstijden

Our DicePalace platform hanteert duidelijke opnamelimieten per transactie en per periode, afhankelijk van je VIP-niveau. Een opname via kaart kent een maximum van EUR 3.000 per transactie, terwijl bankoverschrijving, Skrill en crypto tot EUR 5.000 per transactie toelaten. Je VIP-niveau wordt bepaald door je activiteit gedurende de afgelopen 90 dagen; indien je een maand lang geen inzetten plaatst, daal je terug naar het laagste niveau. Wij vereisen een minimale maandelijkse inzetdrempel van EUR 20 binnen de kalendermaand van je verzoek.

Voordat een opname kan plaatsvinden, moet een minimale omzet van 1x van je gestorte bedrag zijn behaald. Indien dit niet het geval is, behouden wij ons het recht voor om winsten te annuleren en 10% van je laatste storting in te houden (minimaal EUR 0,50), of 15% indien de storting via bankkaart of bankoverschrijving is gedaan. Wij verwerken opnameverzoeken binnen 3 werkdagen, en ons financiële team behandelt verzoeken van 06:00 tot 17:00 GMT, van maandag tot vrijdag. Maximaal 3 openstaande opnameverzoeken zijn tegelijkertijd toegestaan.

Bonussen en promoties

We at DicePalace bieden een uitgebreid welkomstpakket: 300% tot EUR 10.000 plus 300 gratis spins verdeeld over vier stortingen. De eerste storting levert 100% tot EUR 2.500 plus 100 gratis spins op, bij een minimale storting van EUR 20. Gratis spins worden gecrediteerd op Le Bandit. De omzeteis bedraagt 35x voor stortingen plus bonus, terwijl winsten uit gratis spins een omzeteis van 40x kennen. De maximale inzet tijdens een actieve bonus is EUR 100.

Je dient de omzeteis binnen 10 dagen na activering van de bonus te voltooien, anders vervalt zowel de bonus als de bijbehorende winsten. De maximale uitbetaling vanuit een bonus bedraagt 10 keer het initiële bonusbedrag. Bij gebruik van maximaal 50 gratis spins geldt een winstlimiet van EUR 50; bij meer dan 50 spins is dit EUR 100, waarbij het overschot komt te vervallen. Nieuwe klanten komen alleen in aanmerking bij hun eerste echte storting; stortingen via Neteller en Skrill tellen niet mee.

• Wij bieden wekelijkse en weekendreloads met gratis spins en stortingsbonussen
• Wij voorzien in dagelijkse en live cashback-programma's
• Wij organiseren toernooien, uitdagingen en een puntenwinkel
• Wij reserveren alle bonussen voor spelers die aan onze geografische voorwaarden voldoen

VIP Club en loyaliteitsprogramma

At DicePalace, we belonen trouwe spelers via ons VIP Club-programma met 25 niveaus, verdeeld over vijf genoemde tiers: Bronze, Silver, Gold, Platinum en Diamond. Elk niveau vereist een bepaald aantal punten en biedt toenemende voordelen, waaronder cashback-percentages oplopend tot 15% en hogere maandelijkse opnamelimieten tot EUR 20.000. Dice Palace VIP-leden genieten daarnaast van persoonlijke accountmanagers, exclusieve aanbiedingen en toegang tot onze 24/7 livechat.

Spelaanbod en providers

Our Dice Palace platform biedt meer dan 14.000 games aan via 129 verschillende providers, waaronder Pragmatic Play, Playtech, Novomatic, Hacksaw Gaming en vele anderen. Wij bieden een breed assortiment aan gokkasten, Megaways-titels, bonus-buy slots, tafelspellen, roulette, blackjack, baccarat, poker en een uitgebreid live casino met meer dan 660 livegames. Jackpotliefhebbers kunnen genieten van onze Hot Jackpots, Lucky Jackpots en Drops & Wins secties.

Verantwoord spelen

We nemen verantwoord spelgedrag serieus en bieden tools aan om je speelgedrag te beheren, waaronder stortingslimieten, zelfuitsluiting en pauzeopties. Wij adviseren spelers om nooit meer in te zetten dan ze zich kunnen veroorloven te verliezen. Indien je merkt dat gokken een negatieve invloed heeft op je leven, raden wij je aan contact op te nemen met professionele hulporganisaties.

Klantenservice

Here at DicePalace, we staan 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar via onze livechat en e-mail. Je kunt ons bereiken via [email protected] voor algemene vragen, of via [email protected] voor privacygerelateerde zaken. Onze interface is beschikbaar in 18 talen, zodat spelers wereldwijd gemakkelijk toegang hebben tot onze diensten.

Wijzigingen van de voorwaarden

We at Dice Palace behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door onze diensten te blijven gebruiken na publicatie van wijzigingen, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om onze diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar kunnen dit niet garanderen. DicePalace is niet aansprakelijk voor technische storingen, verlies van gegevens of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaard je dat gokken risico's met zich meebrengt.

Choose Dice Palace Casino voor een betrouwbare en transparante speelervaring, waarbij we voortdurend werken aan het verbeteren van onze diensten. We at DicePalace danken je voor je vertrouwen en wensen je veel plezier tijdens het spelen.