DicePalace Verantwoord Spelen

Leeftijdscontrole en registratie

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor meerderjarige spelers. Bij DicePalace verifiëren wij de identiteit en leeftijd van elke speler voordat uitbetalingen worden verwerkt. Minderjarigen hebben op geen enkele wijze toegang tot ons platform. Mocht blijken dat een account is aangemaakt door iemand onder de wettelijke leeftijdsgrens, dan wordt dit account onmiddellijk gesloten door ons team.

Wij raden ouders en voogden ook aan om ouderlijk toezicht-software te installeren op apparaten die toegankelijk zijn voor minderjarigen. Op deze manier voorkomen wij samen ongeoorloofde toegang tot kansspelwebsites zoals DicePalace.

Hulpmiddelen voor controle over je speelgedrag

Wij bij Dice Palace bieden een reeks instrumenten aan waarmee je je spelgedrag actief kunt beheren. Deze instrumenten zijn volledig gratis en eenvoudig in te stellen via je accountinstellingen.

• Stortingslimieten: stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in voor je stortingen
• Verlieslimieten: beperk het bedrag dat je in een bepaalde periode kunt verliezen
• Tijdslimieten: ontvang meldingen wanneer je een vooraf ingestelde speeltijd hebt bereikt
• Pauzeren (time-out): neem een korte pauze van 24 uur tot enkele weken
• Zelfuitsluiting: sluit jezelf tijdelijk of permanent uit van ons platform
• Realiteitschecks: ontvang periodieke meldingen met een overzicht van je speeltijd en uitgaven

Deze instellingen zijn te vinden in het gedeelte 'Verantwoord Spelen' van je persoonlijke account. Ons supportteam, bereikbaar via live chat en e-mail, staat 24/7 klaar om je te helpen bij het instellen van deze limieten.

Zelfuitsluiting bij DicePalace

Indien je het gevoel hebt dat spelen te veel invloed krijgt op je leven, bieden wij de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Via Dice Palace kun je ervoor kiezen om je account tijdelijk te deactiveren voor een periode van je keuze, of permanent te sluiten. Zodra zelfuitsluiting is geactiveerd, ontvang je geen marketingcommunicatie meer van ons en is het niet mogelijk om in te loggen of een nieuw account aan te maken gedurende de gekozen periode.

Wij bij DicePalace Casino respecteren deze keuze volledig en zullen nooit proberen een uitgesloten speler terug te halen naar ons platform gedurende de uitsluitingsperiode. Onze interne systemen worden zorgvuldig bijgehouden om ervoor te zorgen dat zelfuitsluiting strikt wordt nageleefd.

Signalen van probleemgokken

Het herkennen van problematisch speelgedrag is een belangrijke eerste stap richting verandering. Hieronder vind je enkele signalen waar je op kunt letten, zowel bij jezelf als bij naasten:

• Je speelt langer of met hogere inzetten dan oorspronkelijk gepland
• Je leent geld om te kunnen blijven spelen
• Je verwaarloost werk, studie of sociale relaties door het spelen
• Je voelt je rusteloos of geïrriteerd wanneer je probeert te stoppen
• Je speelt om verliezen terug te winnen ('chasing losses')
• Je verbergt je speelgedrag voor familie of vrienden

Herken je een of meerdere van deze signalen bij jezelf, dan raden wij je sterk aan om gebruik te maken van onze zelfhulpmiddelen of contact op te nemen met een gespecialiseerde organisatie voor hulp bij gokverslaving.

Externe hulporganisaties

Naast de interne tools die wij op DicePalace aanbieden, zijn er diverse onafhankelijke organisaties die gratis en vertrouwelijke ondersteuning bieden aan mensen met gokproblemen. Wij moedigen al onze spelers aan om contact op te nemen met deze instanties wanneer dat nodig is.

Deze organisaties werken onafhankelijk van ons en bieden professionele begeleiding die verder gaat dan wat wij als DicePalace Casino intern kunnen aanbieden. Wij adviseren je om bij twijfel altijd contact op te nemen met een van deze instanties.

Financiële verantwoordelijkheid

Bij Dice Palace raden wij onze spelers nadrukkelijk aan om nooit meer geld in te zetten dan ze zich kunnen veroorloven te verliezen. Spelen mag nooit worden gezien als een manier om inkomen te genereren of financiële problemen op te lossen. Onze minimale wagering-vereiste van 1x voordat een opname kan worden aangevraagd, en onze transparante voorwaarden rondom DicePalace bonussen, zijn erop gericht om spelers te helpen bewuste keuzes te maken.

Wij raden ook aan om nooit te lenen om te spelen, en om altijd een duidelijk budget vast te stellen vóórdat je begint met spelen op DicePalace. Door middel van onze stortingslimieten kun je dit budget eenvoudig afdwingen binnen je eigen account.